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金小宝电签提示“交易失败,61+交易金额超限”

发布时间:2020/08/07 小宝电签 常见问题 常见问题 浏览次数:4392

金小宝电签提示“交易失败,61+交易金额超限”

 

近期,有部分金小宝POS商户反映使用在接受客户使用信用卡交易的过程当中,当成功挥卡/插卡/刷卡,并准确输入交易密码后,不能完成交易。屏幕提示如上图,显示“交易金额超限”。
造成交易失败的原因有多种可能:

① 客户提供交易的银行卡可用信用额度,或卡内余额不足,导致无法交易成功。建议客户核实卡内可用金额后,再重新交易。

② 商户所办理终端有每笔交易上限,每日及每月交易金额上限,如果超限,就无法成功交易。建议商户联系相应收单行的售后进行咨询。

③ 客户银行卡有风控限制,比如招商银行,广发银行等,可能对疑似风险交易进行主动拦截,导致无法交易成功。具体需联系发卡行核实。

如果一直无法交易成功,建议客户通过其他支付方式完成付款,如支付宝微信等。

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