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现代金控小知识之支付公司如何帮客户解冻资金

发布时间:2021/07/02 小宝电签 常见问题 标签:现代金控浏览次数:461

现代金控小知识之支付公司如何帮客户解冻资金

 

前面我们说了资金冻结以及解冻方面的事情,那么今天来看下支付公司如何帮客户解冻资金:

 

首先,产生冻结后,支付公司和POS机用户都会收到系统发出的提示风险及冻结通知;

 

然后,POS机代理商和客户沟通协商,确认交易的安全性和真实性,并向支付公司总部风险防控部门提交相应资料申请解冻处理:

 

1、传统移动打票大POS机解冻所需要资料:提交当日内此机具所有成功交易的客户签名小票照片,所有当日内交易过的信用卡正面照片及持卡人身份证照片,包括试刷失败的银行卡相同资料,由代理商上传至风控部门审核,如果有实体店面者,最好上传实体店面营业执照照片、门头及店内营业照片!以上资料若不能提供或者因故无法全部提供,则就需要代理商来做担保解冻。代理商担保解冻需要更多审核时间,相应解冻时间也更长。

 

2、手机蓝牙POS机解冻所需要资料:此类商户除不必提供纸质小票外,其他资料与传统大POS机解冻所需资料基本相同。

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