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金小宝pos机交易失败和61交易金额超限

发布时间:2021/08/20 小宝电签 常见问题 标签:金小宝pos机浏览次数:135

金小宝pos机交易失败和61交易金额超限

 

近期,有部分金小宝POS机商户反映在客户使用pos机信用卡交易的过程当中,当成功挥卡/插卡/刷卡,并准确输入交易密码后,不能完成交易,屏幕提示如上图,显示交易失败61+交易金额超限。

 

造成交易失败的原因有多种可能,我们来分析一下:

 

① 客户提供交易的银行卡可用信用额度,或卡内余额不足,导致无法交易成功。建议客户核实卡内可用金额后,再重新交易。

 

② 商户所办理终端有每笔交易上限,每日及每月交易金额上限,如果超限,就无法成功交易。建议商户联系相应收单行的售后进行咨询。

 

③ 客户银行卡有风控限制,比如招商银行,广发银行等,可能对疑似风险交易进行主动拦截,导致无法交易成功。具体需联系发卡行核实。

 

如果一直无法交易成功,建议客户通过其他支付方式完成付款,如支付宝微信等。

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