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使用金小宝刷卡不到账什么原因呢?

发布时间:2022/01/11 产品服务 小宝电签 常见问题 标签:金小宝浏览次数:31

使用金小宝刷卡不到账什么原因呢?

 

如果使用金小宝pos机遇到没到账的情况,我们来分析一下原因有哪些:

 

1、没有收到银行入账通知

 

由于银行不同,入账短信可能会存在错发或者漏发的情况。

您不要以短信为准,没有收到不一定就是资金没有到账哦,建议您优先登录对应发卡行的APP查询入账明细。

 

2、记错绑定的收款卡

 

有时候您可能记错绑定的结算卡,资金实际已划款至其他银行卡,而非您提供的银行卡。

建议您优先登录小金管家APP查询正确的结算卡信息。

 

3、结算卡丢失补办过新卡

 

若您的结算卡丢失后期又补办了新卡,但卡号不一致,资金可能仍然会划款至原账户,导致您的资金不入账。

若遇到了也不要着急,请及时联系银行将老账户资金转入新卡,并及时登录小金管家APP修改绑定的银行卡。

 

4、结算卡无误,银行流水一直未入账

 

此类情况正常都是我司已向您的结算卡银行发起划款,但由于入账通路异常、银行系统维护
等原因, 导致资金暂时没有到账。

请不要着急,资金不会凭空消失,请及时咨询客服,我司会及时向对应的发卡行核实若确认存在异常情况,我司也会催促银行尽快处理。

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